Białostockie karty miejskie do wymiany. Wydane w 2011 roku tracą ważność. Sprawdź, jak wymienić starą kartę

Wymiana kart miejskich w Białymstoku

Białostockie Karty Miejskie funkcjonują od marca 2011 roku. Po upływie terminu ich ważności przestaną działać. Nie będzie możliwe zapisanie na nich nowych biletów okresowych, doładowanie e-portmonetki oraz zakodowanie uprawnień do przejazdów bezpłatnych i ulgowych.

CZYTAJ: Elektroniczne karty miejskie. Za przejazd zapłacisz także sms-em

Od 1 marca 2021 r. każdy posiadacz wydanej w 2011 roku imiennej (spersonalizowanej) Białostockiej Karty Miejskiej będzie mógł bezpłatnie wymienić ją na nową w jednym z dwóch Punktów Obsługi Klienta BKM.

Gdzie wymienić kartę miejską BKM?

• ul. Lipowa 16 – od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–17.00,
• ul. Składowa 11 – poniedziałek w godz. 8.00–17.00, od wtorku do piątku w godz. 7.30–15.30.
• Zgłaszając się do punktu obsługi należy przygotować aktualne zdjęcie w formacie legitymacyjnym oraz uzupełniony aktualnymi danymi formularz wniosku o wydanie karty imiennej (pdf).

Po weryfikacji danych pasażer otrzyma nową kartę, na którą przeniesione zostaną aktualnie obowiązujące bilety okresowe, jak i środki zgromadzone na e-portmonetce.

Jak sprawdzić termin ważności karty miejskiej BKM?

• Logując się do portalu pasażera BKM na stronie www.ekarta.bialystok.pl, po wybraniu danej karty miejskiej użytkownik może zweryfikować datę jej ważności.
• W biletomacie mobilnym wkładając kartę miejską do czytnika i wybierając „serwis karty”. System wyświetli informacje na temat aktywnych biletów okresowych, datę ważności karty i datę ważności ulgi.
• Telefonicznie: 85 869 66 90 (wewnętrzny – 1), 85 869 6747 lub 85 879 7295 podając numer karty. Pracownik sprawdzi datę ważności karty i poinformuje o konieczności jej wymiany lub potwierdzi, że taka wymiana nie jest potrzebna.

Białystok. Biletomaty w autobusach BKM już działają!

Warto wiedzieć, że do tej pory wydano 287 tys. białostockich kart miejskich.