Pracują urzędnicy, działa infolinia
"Otwarte soboty" skierowane są do białostoczan, którzy w tygodniu nie zdążyli załatwić swoich spraw w urzędzie, takich jak złożenie wniosku o dowód osobisty czy wymianę dowodu rejestracyjnego. Dlatego też, w ostatnie soboty każdego miesiąca otwarte są Departament Obsługi Mieszkańców i Urząd Stanu Cywilnego (ul. J. K. Branickiego 3/5). Urzędnicy pracują od 8 do 12. W tych godzinach działać też będzie miejska infolinia (85 879 79 79). Korzystajac z niej możemy możemy umowić wizytę w urzędzie, ale też uzyskać informacje dotyczące dowodów osobistych, rejestracji pojazdów, prawa jazdy, meldunków czy zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej.
W sobotę zarejestrujesz pojazd i odbierzesz dowód
Dotychczas największym zainteresowaniem klientów w trakcie otwartych sobót cieszyły się Referat Rejestracji Pojazdów oraz Referatu Dowodów Osobistych i Spraw Wojskowych. W tym pierwszym mieszkańcy mogą załatwić sprawy związane m.in. z rejestracją pojazdu, wymianą dokumentów (dowodu rejestracyjnego, tablic rejestracyjnych, karty pojazdu) i wydaniem wtórników. W drugim złożymy wnioski o wydanie dowodu osobistego i odbierzemy gotowy dokument. W Urzędzie Stanu Cywilnego otrzymamy akt urodzenia lub małżeństwa oraz załatwimy sprawy związane ze sporządzaniem aktu zgonu.
Wizyta w urzędzie musi być wcześniej umówiona
Należy pamiętać, że urzędnicy w sobotę przyjmują tylko te osoby, które zarezerwowały wcześniej termin wizyty. Można to zrobić na kilka sposobów:
- Przez internetowy system umawiania wizyt e-kolejka
- Drogą mailową: [email protected]
- Telefonicznie: kontakt z infolinia Urzędu Miejskiego w Białymstoku – 85 879 79 79
Osoby, które rezygnują z umówionej wizyty proszone są o jej anulowanie telefonicznie, wysyłając maila na adres: [email protected] lub wybierając link otrzymany w mailu z systemu umawiania wizyt. Przed umówieniem spotkania warto jest przeczytać opis procedury, aby wiedzieć, jakie dokumenty i załączniki są wymagane dla załatwienia danej sprawy.
Urząd Miasta zachęca do ograniczenia wizyt, tylko do tych naprawdę niezbędnych
W dobie pandemii ważne jest, aby unikać skupisk ludzi. Wybierając kontakt telefoniczny, tradycyjną przesyłkę listowną lub komunikację online, niektóre sprawy możemy załatwić bez bezpośredniego kontaktu z urzędnikiem. Mieszkańcy, którzy mają profil zaufany lub kwalifikowany podpis elektroniczny, mogą złożyć wniosek (np. o dowód osobisty, odpis z rejestru stanu cywilnego) lub zawiadomić o zbyciu pojazdu przez internet. Przy wejściu do siedziby głównej urzędu przy ul. Słonimskiej 1 jest wystawiona urna podawcza, w której można zostawiać dokumenty w kopercie (wskazując nazwę departamentu / biura lub sprawy, której dotyczą). Kontakt z urzędem jest także możliwy przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą Uniwersytetu Medycznego w Białymstoku. Więcej usług elektronicznych znajduje się na stronie
www.gov.pl.
Wizyta w urzędach z zachowaniem obostrzeń sanitarnych
Wybierając się w najbliższą sobotę do urzędu musimy pamiętać o zachowaniu podstawowych zasad bezpieczeństwa, takich jak:
- zachowanie dystansu społecznego co najmniej 1,5 m,
- obowiązek zakrywania ust i nosa,
- dezynfekcji rąk.
W jednym pomieszczeniu może przebywać tylu klientów, ile jest stanowisk obsługi. Nie dotyczy to sytuacji gdy:
- obsługiwana osoba jest z dzieckiem/dziećmi do 13 roku życia,
- osobie niepełnosprawnej jest niezbędna pomoc opiekuna,
- osoba wymaga pomocy tłumacza w załatwieniu sprawy.
Departament Obsługi Mieszkańców oraz Urząd Stanu Cywilnego
Jana Klemensa Branickiego 3/5,
15-085 Białystok
tel. 85 879 79 79
Dziwne wpisy Jacka Protasiewicz. Wojewoda traci stanowisko
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
