Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Paczka czeka na odbiór? InPost nie wyśle ci już SMS

KZ
Inpost przestanie wysyłać SMS-y w sprawie paczkomatów. Dlaczego?
Inpost przestanie wysyłać SMS-y w sprawie paczkomatów. Dlaczego? Fot. Mikolaj Suchan / Polskapres
Osoby korzystające z paczkomatów cenią sobie duży wybór lokalizacji, dostępność 24 godziny na dobę i powiadomienia SMS o tym, że paczka czeka na odbiór. Niestety, firma rezygnuje z usługi powiadomień z powodu... przestępców.

Inpost poinformował, że dane o statusie przesyłki odnoszące się samej usługi kurierskiej i paczkomatów nie będą już przekazywane przez SMS-. Śledzenie przesyłki będzie ciągle możliwe, ale wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Sprawę dla Next.gazeta.pl skomentował Wojciech Kądziłka, rzecznik prasowy InPost:

- Stale rozwijamy funkcjonalności naszej aplikacji, która jest centrum komunikacji z klientami. Informacje o statusie przesyłek, zarówno nadawanych, jak i odbieranych, są obecnie dostępne w łatwy i prosty sposób w jednym miejscu. Tym samym rezygnujemy ze starszej technologii, czyli powiadamiania o statusach przesyłek poprzez SMS.

Jaki jest powód tej decyzji? Klienci InPostu informowali, że otrzymują wiadomości SMS które dotyczą dodatkowych opłat za przesyłki. Inpost wielokrotnie ostrzegał przed tego typu wiadomościami. W czerwcu firma opublikowała oficjalny komunikat w tej sprawie:

"Link zawarty w treści kierować może do niebezpiecznych zawartości i może spowodować wyłudzenie informacji, pieniędzy lub uszkodzenie urządzenia. Informujemy, że Inpost NIGDY nie wysyła SMS-ów z informacją o dopłatach, a tym bardziej z linkami zewnętrznymi. Wszelkie informacje na temat rozliczeń pojawiają się wyłącznie w Managerze Paczek lub na fakturze. Ze względu na cykliczność ataków tego typu, Inpost całkowicie zrezygnował z informowania klientów o statusie paczki drogą SMS-ową. Przestępcy wyłudzali od klientów Inpostu dane do logowania i wyprowadzali pieniądze z kont ofiar ataków."

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Polacy chętniej sięgają po krajowe produkty?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na wroclaw.naszemiasto.pl Nasze Miasto